Un dentiste poursuit British Airways après l'avoir emmené à Grenade au lieu de Grenade

Le dentiste américain Edward Gamson rêvait de visiter Grenade, en Espagne, une charmante ville à seulement deux heures de Londres. Lui et son partenaire ont réservé des billets sur un vol, mais à la place ils s'est retrouvé à 4 000 milles de distance dans la nation caribéenne deGrenade .

Ce n'est que lorsque Gamson et son partenaire ont remarqué que le vol British Airways se dirigeait vers l'ouest sur la carte électronique qu'ils ont réalisé qu'ils se dirigeaient vers le mauvais endroit.

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La vraie Grenade.

Neuf heures plus tard, au lieu d'être dans la ville célèbre pour le palais de l'Alhambra, le couple s'est retrouvé dans le pays insulaire connu pour ses épices.

Le personnel de British Airways à bord du vol s'est excusé auprès de Gamson et de son partenaire, et a promis de les mettre sur leur vol de retour en route vers Grenade. Mais une épreuve de trois jours les a empêchés d'atteindre la ville espagnole et le refus de la compagnie aérienne de rembourser leurs billets de première classe d'environ 4 500 $.



Gamson a donc décidé de poursuivre la compagnie aérienne, réclamant 34 000 $ de dommages et intérêts.



'C'est tellement triste. Un voyage que nous attendions vraiment avec impatience a été gâché et … BA ne fera pas la chose décente », a-t-il RacontéL'indépendant .

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Grenade, pas Grenade.

L'erreur aurait été causée par les agents de réservation de la compagnie aérienne en Floride. Dans sa plainte légale, Gamson revendique les billets électroniques faisant référence à la «Grenade» sans code d'aéroport, pays de destination ou durée de vol.

« J'ai toujours eu un intérêt pour l'art islamique. Je suis également d'origine juive espagnole, donc c'était quelque chose que j'avais toujours voulu faire pour visiter Grenade et l'Alhambra », a déclaré Gamson.L'indépendant. « J'ai clairement indiqué à l'agent de réservation que je voulais aller à Grenade en Espagne. Pourquoi diable voudrais-je aller à Grenade dans les Caraïbes si je rentrais en Amérique depuis Lisbonne ?'

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Pouvez-vous deviner lequel? C'est Grenade.

Gamson n'est même pas le premier à se retrouver involontairement dans la ville à l'orthographe similaire à cause de la compagnie aérienne : une semaine auparavant, c'est également arrivé à Lamenda Kingdon, 62 ans, qui voulait se rendre en Espagne pour sa « liste de seaux » après être diagnostiqué avec un cancer.

La demande du dentiste se dirige maintenant vers une audience complète, après une tentative infructueuse de la compagnie aérienne pour qu'une partie du procès soit rejetée.